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조직 및 인력
공사소개
부서안내
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| 부서명 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 홍보실 | 실장 | o 홍보실 업무 총괄 | 0516407001 |
| 홍보실 | 팀장 |
o 문화 업무 총괄관리 o 문화단체 협력 등 관련 사항 |
0516407004 |
| 홍보실 | 팀장 |
o 고객만족 업무 총괄 관리 o 고객만족도 조사 관련 업무 o 민원(VOC, 콜센터) 업무 총괄 |
0516407005 |
| 홍보실 | 팀장 |
o 언론, 홍보 업무 총괄관리 o 언론기관 협력 등에 관한 사항 |
0516407002 |
| 홍보실 | 사원 | o 촬영 및 촬영물 관리 | 0516407011 |
| 홍보실 | 대리 |
o 시민 대상 문화 관련 이벤트 및 캠페인 추진 o 시설물 촬영 협조 관련 사항 o 전자도서관 운영에 관한 사항 |
0516407009 |
| 홍보실 | 대리 |
o 민원(VOC, 콜센터) 접수 처리 o 고객만족 교육 및 포상 관련 업무 o 고객모니터 운영 |
0516407006 |
| 홍보실 | 대리 | o 언론기관 협력 등에 관한 사항 | 0516407003 |
| 홍보실 | 주임 |
o 소셜네트워크(SNS) 운영에 관한 사항 o 대외홍보 협조(게시판, 행선안내기, DID 등) o 휴메트로 기자단 운영 |
0516407008 |
| 홍보실 | 주임 |
o 고객서비스 헌장 운영 o 대내외 CS네트워크 관리 o 콜센터 운영 및 시스템 관리 |
0516407007 |
